Datenschutzerklärung

📄 Datenschutzerklärung 

Letzte Fassung: 30. Oktober 2025

Dark Lost Souls Store betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services (die „Services“). Die Services basieren auf Shopify, wodurch wir in der Lage sind, Ihnen ein individuelles Einkaufserlebnis zu bieten. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden und weitergeben, wenn Sie die Website besuchen, nutzen oder einen Kauf tätigen.

Durch die Nutzung der Services bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und mit der beschriebenen Verarbeitung Ihrer Daten einverstanden sind.

1. Welche personenbezogenen Daten erfassen wir?

Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie identifizieren oder identifizierbar machen. Dazu gehören insbesondere:

Kontaktdaten

Name, Anschrift, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse.

Finanz- und Zahlungsdaten

Zahlungsart, Transaktionsdaten (über Shopify Payments, PayPal, Klarna usw.).

Kontoinformationen

Benutzername, Passwörter, Einstellungen.

Bestell- und Transaktionsdaten

Gesehene oder gekaufte Artikel, Warenkorbinhalte, Retouren, Stornierungen.

Kommunikationsdaten

Inhalte aus Support-Anfragen und Nachrichten an uns.

Geräte- und technische Daten

IP-Adresse, Browser, Gerätetyp, Cookies, Logfiles.

Nutzungsdaten

Interaktion mit Website und Shop, besuchte Seiten, Klicks, Aktionen.

2. Wie erfassen wir personenbezogene Daten?

Wir erfassen Daten:

Direkt von Ihnen:

– Wenn Sie bestellen, ein Konto erstellen, Formulare nutzen oder uns kontaktieren.

Automatisch:

– Über Cookies, Tracking-Technologien und Shopify-Analytik.

Über Dienstleister:

– z. B. Zahlungsanbieter, Versanddienstleister, Gelato, IT-Dienstleister.

Von Drittpartnern:

– z. B. Werbenetzwerke, Social-Media-Integrationen.

3. Wofür nutzen wir personenbezogene Daten?

Bereitstellung des Shops & Vertragserfüllung

  • Abwicklung von Bestellungen

  • Zahlungen

  • Versand

  • Kundenkonto

  • Retouren, Umtausch

  • Produktempfehlungen aus vergangenen Käufen

Marketing & Werbung

  • E-Mail-Marketing (abonnierbar)

  • personalisierte Werbung basierend auf Kaufverhalten

  • Anzeigen auf anderen Websites und Social Media

Sicherheit

  • Betrugserkennung

  • Kontoschutz

  • Missbrauchs- und Angriffserkennung

Kommunikation

  • Kundenservice

  • Auftragsbestätigungen

  • Updates und technische Mitteilungen

Rechtliche Pflichten

  • Steuerrecht

  • Aufbewahrungspflichten

  • Zusammenarbeit mit Behörden

4. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben Daten weiter, wenn dies notwendig ist:

An Shopify (Hosting & Betrieb der Services)

Shopify verarbeitet personenbezogene Daten als Dienstleister und teilweise als eigener Verantwortlicher (z. B. für Analytik).
Shopify-Datenschutz:
https://www.shopify.com/legal/privacy

An Dienstleister

  • Zahlungsanbieter (PayPal, Shopify Payments, Klarna usw.)

  • Versanddienstleister (DHL, Hermes, UPS, DPD)

  • IT-Dienstleister

  • Cloud-Speicher-Anbieter

An Gelato (Print-on-Demand-Produktion)

Zur Produktion und zum Versand von Print-Produkten erhält Gelato:
Name, Lieferadresse, Produktdetails.
Gelato-Datenschutz:
https://www.gelato.com/legal/privacy

An Drittanbieter / Dropshipping-Partner

Nur wenn eine Bestellung über externe Lieferanten erfüllt wird.

Rechtliche Anforderungen

Bei Anfragen von Behörden, Gerichten oder zur Durchsetzung unserer Rechte.

5. Beziehung zu Shopify

Shopify hostet diesen Shop und verarbeitet personenbezogene Daten, um Bereitstellung, Funktion und Sicherheit der Services zu ermöglichen.
Shopify kann Daten über Ihre Nutzung unseres Shops mit Daten aus anderen Händler-Shops aggregieren, um Dienste zu verbessern.

Informationen zu Ihren Datenschutzrechten bei Shopify:
https://www.shopify.com/legal/privacy

6. Websites von Drittanbietern

Unsere Services können Links zu Websites Dritter enthalten.
Wir sind nicht verantwortlich für deren Datenschutz oder Inhalte.

Bitte prüfen Sie jeweils deren eigene Datenschutzerklärung.

7. Daten von Kindern

Die Services richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren.
Wir erfassen wissentlich keine Daten Minderjähriger.

8. Sicherheit & Aufbewahrung

Wir verwenden technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.
Keine Maßnahme bietet jedoch absolute Sicherheit.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es gesetzlich erforderlich ist oder für die in dieser Erklärung genannten Zwecke notwendig ist.

9. Ihre Rechte

Je nach Wohnsitz haben Sie folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft

  • Recht auf Berichtigung

  • Recht auf Löschung

  • Recht auf Einschränkung

  • Recht auf Datenübertragbarkeit

  • Recht auf Widerspruch (z. B. gegen Werbung)

  • Recht auf Widerruf einer Einwilligung

  • Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns wie unten angegeben.

10. Internationale Übermittlungen

Ihre Daten können außerhalb der EU/EWR übertragen werden.
Wir verwenden hierfür anerkannte Sicherungsmechanismen, z. B. Standardvertragsklauseln.

11. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren.
Maßgeblich ist die jeweils aktuelle Version auf dieser Website.

12. Kontakt

Für Datenschutzanfragen kontaktieren Sie uns unter:

Mark Eck – Dark Lost Souls Store
Feldstraße 40
90766 Fürth
Deutschland
E-Mail: kontakt@darklostsoulsstore.de

13. Ergänzende Hinweise

Fulfillment & Produktion über Gelato

Bestelldaten (Name, Adresse, Produktinfos) werden zu Produktionszwecken an Gelato übermittelt. Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Versanddienstleister

Zur Lieferung geben wir Ihre Adresse an den beauftragten Versanddienstleister weiter (DHL, DPD, Hermes etc.).

Digitale Inhalte

Bei digitalen Produkten nutzen wir Ihre E-Mail zur Bereitstellung.

Drittanbieter / Dropshipping

Für bestimmte Produkte werden Versanddaten an den jeweiligen Lieferanten übermittelt.