Versand
🚚 Versandbedingungen – Dark Lost Souls Store
1. Versandarten und Versandgebiet
Der Versand erfolgt derzeit innerhalb Deutschlands.
Je nach Produktart werden Bestellungen auf folgenden Wegen versendet:
-
Print-on-Demand-Produkte über unseren Produktionspartner Gelato
-
HMC Soulhunter Lagerware direkt aus unserem Lager in Fürth
-
In Einzelfällen über Drittanbieter/Dropshipping-Partner (z. B. aus dem Ausland), sofern in der Produktbeschreibung angegeben
2. Versandkosten
Innerhalb Deutschlands
-
Gelato-Produkte (Print-on-Demand): 3,90 € Versand
-
HMC Soulhunter Lagerware: 1,90 € Versand
Bei Bestellungen, die Produkte aus beiden Bereichen (Gelato + HMC Lagerware) enthalten, können zwei Versandarten im Checkout erscheinen.
Ab einem Gesamtbestellwert von 49 € (alle Produkte im Shop) erfolgt der Versand versandkostenfrei.
Die jeweils gültigen Versandkosten werden im Checkout übersichtlich angezeigt.
(Wenn du EU später aktivierst, fügen wir einen Punkt für EU dazu.)
3. Lieferzeiten
a) Print-on-Demand-Produkte (Gelato)
Diese Artikel werden individuell nach Bestellung gefertigt.
-
Produktionszeit in der Regel: 2–5 Werktage
-
Versandzeit innerhalb Deutschlands: ca. 3–7 Werktage
b) HMC Soulhunter Lagerware (Direktversand)
Artikel, die bei uns auf Lager sind, werden in der Regel
innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang versendet.
Die Zustellung erfolgt in Deutschland üblicherweise innerhalb von 2–4 Werktagen.
c) Dropshipping-Artikel (Importware)
Bei bestimmten Produkten erfolgt der Versand direkt durch internationale Partner (Dropshipping).
Die Lieferzeit kann hier zwischen 10–25 Werktagen betragen.
Diese Produkte sind in der jeweiligen Artikelbeschreibung entsprechend gekennzeichnet.
4. Teillieferungen
Wenn eine Bestellung mehrere Produkte umfasst, die aus unterschiedlichen Lagern (z. B. Gelato und HMC Lagerware) stammen, können Teillieferungen erfolgen.
Hieraus entstehen dem Käufer keine zusätzlichen Versandkosten, sofern im Checkout nichts anderes angegeben ist.
5. Versanddienstleister
Wir nutzen je nach Produktart unterschiedliche Versanddienstleister, unter anderem:
-
Gelato und deren jeweilige Logistikpartner (für Print-on-Demand-Produkte)
-
DHL, Hermes, DPD oder vergleichbare Dienstleister (für HMC-Lagerware)
-
internationale Versandpartner (für Dropshipping/Importware)
6. Versandverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du – sofern verfügbar – eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Trackingnummer.
7. Nicht zustellbare Sendungen
Kann eine Lieferung aufgrund falscher Adressangaben oder Nichtabholung nicht zugestellt werden und geht die Sendung an uns zurück, können die Kosten für einen erneuten Versand vom Käufer getragen werden.
8. Zölle und Einfuhrgebühren
Bei Lieferungen aus Nicht-EU-Ländern (z. B. Dropshipping-Produkten) können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen.
Diese sind vom Käufer selbst zu tragen und werden nicht vom Verkäufer übernommen.
9. Kontakt
Fragen zum Versand?
📧 E-Mail: kontakt@darklostsoulsstore.de